हेनरी फोर्ड के $5 दिन के निर्णय से 9 सबक

Posted By Airah Lynn Balingit on %द्वारा

हेनरी फोर्ड के $5 दिन के निर्णय से 9 सबक

हेनरी फोर्ड 20वीं सदी के सबसे प्रभावशाली उद्यमियों और नवप्रवर्तकों में से एक थे। उन्होंने अपने बड़े पैमाने पर उत्पादन के तरीकों और सस्ती कारों के साथ ऑटोमोबाइल उद्योग में क्रांति ला दी। लेकिन उन्होंने एक साहसिक और विवादास्पद निर्णय भी लिया जिसने उनके श्रमिकों और पूरे समाज के जीवन को बदल दिया: उन्होंने 1914 में उनका वेतन दोगुना कर 5 डॉलर प्रति दिन कर दिया।

उसने ऐसा क्यों किया? और आज हम उनके फैसले से क्या सीख सकते हैं? यहां 9 पाठ हैं जो मुझे लगता है कि विचार करने योग्य हैं:

1. अपने कर्मचारियों को अच्छा वेतन दें। फोर्ड का मानना था कि अपने कर्मचारियों को अच्छा वेतन देने से उनकी उत्पादकता, वफादारी और मनोबल बढ़ेगा। वह उच्च टर्नओवर दर और नए श्रमिकों को काम पर रखने और प्रशिक्षण की लागत को भी कम करना चाहते थे। वह सही थे: उनके कार्यकर्ता अधिक कुशल, वफादार और संतुष्ट हो गए। वे भी उसके ग्राहक बन गए, क्योंकि अब वे उसकी कारें खरीद सकते थे।

2. अपना मुनाफा साझा करें. फोर्ड ने न केवल अपने कर्मचारियों को अच्छा वेतन दिया, बल्कि उन्होंने अपना मुनाफा भी उनके साथ साझा किया। उन्होंने एक लाभ-साझाकरण योजना शुरू की जो दक्षता और गुणवत्ता के कुछ मानकों को पूरा करने वाले श्रमिकों को बोनस देती थी। उन्होंने उन्हें अपनी कंपनी के स्टॉक से लाभांश भी दिया। उनका मानना था कि अपने मुनाफ़े को साझा करने से उनके कर्मचारी अधिक मेहनत और होशियारी से काम करने के लिए प्रेरित होंगे और कंपनी की सफलता में अधिक निवेशित महसूस करेंगे।

3. लगातार कुछ नया करते रहें. $5 दिवस की शुरुआत करने के बाद फोर्ड अपनी उपलब्धियों पर शांत नहीं बैठे। उन्होंने अपने उत्पादों और प्रक्रियाओं में नवाचार और सुधार करना जारी रखा। उन्होंने मॉडल टी और मॉडल ए जैसे कारों के नए मॉडल पेश किए, जो अधिक विश्वसनीय, आरामदायक और स्टाइलिश थे। उन्होंने कन्वेयर बेल्ट, मानकीकृत भागों और विनिमेय उपकरणों का उपयोग करके अपनी असेंबली लाइन में भी सुधार किया। उन्होंने कार बनाने में लगने वाले समय को 12 घंटे से घटाकर 90 मिनट कर दिया।

4. अपने ग्राहकों की बात सुनें. फोर्ड यह कहने के लिए प्रसिद्ध थे कि वह अपने ग्राहकों को उनकी इच्छानुसार कोई भी रंग देंगे, बशर्ते कि वह काला हो। लेकिन उन्होंने उनकी प्रतिक्रिया और प्राथमिकताएं भी सुनीं. उन्होंने महसूस किया कि उनके ग्राहक अपनी कारों में अधिक विविधता और अनुकूलन चाहते हैं। उन्होंने अपने बाद के मॉडलों में विभिन्न रंगों, शैलियों और विशेषताओं की पेशकश करके प्रतिक्रिया व्यक्त की। उन्होंने अपनी कारों को अधिक सुलभ और प्रतिस्पर्धी बनाने के लिए उनकी कीमतें भी कम कर दीं।

5. यथास्थिति को चुनौती दें. फोर्ड का $5 दिन का निर्णय सभी के बीच लोकप्रिय नहीं था। उनके कई प्रतिस्पर्धियों, आपूर्तिकर्ताओं और शेयरधारकों ने अत्यधिक उदार और लापरवाह होने के लिए उनकी आलोचना की। उन्होंने सोचा कि वह पैसा बर्बाद कर रहा है और बाजार को कमजोर कर रहा है। लेकिन फोर्ड ने उनकी राय की परवाह नहीं की। उनके पास एक दृष्टिकोण और एक मिशन था जो मुनाफे से परे था। वह अपने कर्मचारियों और ग्राहकों के लिए एक बेहतर समाज बनाना चाहते थे। उन्होंने यथास्थिति को चुनौती दी और उन्हें गलत साबित किया।

6. सामाजिक रूप से जिम्मेदार बनें. फोर्ड का $5 दिन का निर्णय केवल एक व्यापारिक कदम नहीं था, बल्कि यह एक सामाजिक कदम भी था। वह अपने श्रमिकों और उनके परिवारों के जीवन स्तर में सुधार करना चाहते थे। वह गरीबी, अपराध और असमानता को कम करना चाहते थे। वह एक ऐसा मध्यम वर्ग बनाना चाहते थे जो औद्योगीकरण और उपभोक्तावाद का लाभ उठा सके। उन्होंने शिक्षा, स्वास्थ्य देखभाल और शांति जैसे विभिन्न कारणों और दान का भी समर्थन किया।

7. नेता बनो, मालिक नहीं. फोर्ड ने न केवल अपने कर्मचारियों को अच्छा वेतन दिया, बल्कि उनके साथ अच्छा व्यवहार भी किया। वह उन्हें इंसान के रूप में सम्मान देते थे, मशीन या संख्या के रूप में नहीं। उन्होंने उन्हें सीखने, विकास और उन्नति के अवसर दिये। उन्होंने उन्हें अपने विचारों, सुझावों और शिकायतों को व्यक्त करने के लिए प्रोत्साहित किया। उन्होंने उन्हें निर्णय लेने और समस्या-समाधान में भी शामिल किया। वह एक नेता थे जिन्होंने उन्हें प्रेरित किया, न कि एक बॉस जो उन्हें आदेश देते थे।

8. अपनी गलतियों से सीखें. फोर्ड परिपूर्ण नहीं था. रास्ते में उसने कुछ गलतियाँ और असफलताएँ कीं। उन्हें अपने व्यक्तिगत और व्यावसायिक जीवन में कुछ विवादों और घोटालों का सामना करना पड़ा। उनके चरित्र और नेतृत्व शैली में भी कुछ खामियाँ और कमज़ोरियाँ थीं। लेकिन उन्होंने इन असफलताओं को खुद को रोकने या खुद को परिभाषित नहीं करने दिया। उसने अपनी गलतियों से सीखा और उन्हें सुधारने या भविष्य में उनसे बचने की कोशिश की।

9. एक विरासत छोड़ें. फोर्ड के $5 दिन के फैसले का दुनिया पर स्थायी प्रभाव पड़ा। इसने ऑटोमोबाइल उद्योग और अमेरिकी अर्थव्यवस्था को बदल दिया। इसने उपभोक्तावाद और गतिशीलता की एक नई संस्कृति का निर्माण किया। इसने श्रमिक आंदोलन और कल्याणकारी राज्य को प्रभावित किया। इसने 20वीं सदी के इतिहास और समाज को आकार दिया। फोर्ड ने एक ऐसी विरासत छोड़ी जो आज भी प्रासंगिक और प्रेरणादायक है।